Nous nous soucions de votre vie privée
Comment nous utilisons vos informations
Dans cet avis, nous expliquons comment nous recueillons des informations vous concernant, comment nous les utilisons et comment vous pouvez interagir avec nous à ce sujet.
Qui sommes-nous?
Lorsque nous parlons de «nous» ou de «nous» dans le présent avis, nous nous référons au Dr Raymond B Cadwell. Nous partagerons des informations vous concernant au sein du Dr Raymond B Cadwell ou d’autres hôpitaux référents.
Comment nous recueillons des informations vous concernant et votre consentement
Nous recueillons des informations personnelles, par exemple lorsque vous assistez à nos programmes. Nous enregistrons parfois des conversations téléphoniques pour améliorer la sécurité, résoudre les plaintes, améliorer le service et former nos employés. Nous vous laisserons toujours savoir quand nous enregistrons nos appels avec vous.
Nous utilisons également la technologie Cloud pour stocker des données, y compris vos informations, pour soutenir notre infrastructure et vous offrir un service professionnel. En devenant un patient du Dr Raymond B Cadwell, vous consentez à ce que nous recueillant et utilisons vos informations de la manière que nous expliquons dans cet avis et dans toutes les versions ultérieures de celui-ci.
Comment nous conservons vos informations en toute sécurité
Nous savons que vous vous souciez de la façon dont les informations vous concernant sont utilisées, stockées et partagées. Nous apprécions votre confiance en nous pour le faire. Pour protéger vos informations, nous utilisons des mesures de sécurité qui respectent la loi irlandaise et respectent les normes internationales. Cela inclut des sauvegardes informatiques et des fichiers et des bâtiments sécurisés.
Ce que nous utilisons vos informations pour
Vous fournir des services médicaux professionnels
Nous recueillons des informations vous concernant et nous utilisons ces informations pour:
- administrer les soins de santé nécessaires pour vous,
- faire des recommandations sur les soins appropriés requis pour vous,
- décider comment nous pouvons planifier vos soins de santé futurs
Développer notre relation – expérience patient
Nous pouvons vous faire connaître des traitements qui peuvent vous intéresser. Nous pouvons le faire par téléphone, courrier, e-mail, texte ou par d’autres médias numériques. Vous pouvez décider de modifier vos préférences de contact à tout moment en contactant simplement votre secrétaire de consultants.
Analyse des données – utilisation de l’information dans notre entreprise
Nous analysons les informations que nous recueillons et détenons sur vous. Cela nous aide à comprendre notre relation avec vous. Notre analyse nous aide à vous offrir des soins de santé que nous croyons vous intéresser.
Nous pouvons fournir à d’autres personnes au sein du Dr Raymond B Cadwell ou d’autres hôpitaux référents, avec des rapports qui contiennent des informations sur votre état de santé. Nous compilons ces rapports uniquement pour fournir les meilleurs soins possibles. Le Dr Raymond B Cadwell ne partagera jamais de données avec des tierces parties sans votre autorisation donnée dans le formulaire de consentement du patient.
Nos obligations légales
Nous avons des obligations légales pour prévenir la fraude. Ces obligations signifient que nous devons continuellement mettre à jour nos informations client. Souvent, nous devons partager l’information des clients avec des organismes d’application de la loi tiers ou des organismes de santé qui recueillent des informations statistiques sur la santé nationale. Lorsque des informations fausses ou trompeuses nous sont données, ou si nous soupçonnons une activité criminelle, nous enregistrerons cette information et nous en direz aux organismes de répression compétents, qui peuvent être à l’intérieur et à l’extérieur de l’Irlande.
Vos informations et tierces parties
- Nous utilisons d’autres entreprises et individus pour exécuter notre logiciel de gestion de la pratique ou pour nous donner des informations pour nous aider à prendre des décisions.
- Nous nous sommes contractuels avec toutes les tierces parties auxquelles nous donnons vos informations à ces fins afin de garder vos informations confidentielles et de respecter la Loi sur la protection des données.
- Dans certains cas, nous utilisons d’autres sociétés pour prendre le paiement de consultations médicales. Les détails de votre carte de crédit/débit ne sont pas stockés par Dr. Raymond B Cadwell.
Accès et gestion de vos informations
Nous essayons de nous assurer que les informations que nous possédons à votre sujet sont exactes et à jour. Parfois, nous pouvons vous demander de vérifier que les informations que nous avons demeurent exactes. Si vos informations changent ou si vous pensez que nous avons des informations inexactes ou non actualisées, veuillez nous le faire savoir et nous la modifierons.